Aankondiging gepland onderhoud

Door een upgrade van een databaseserver zal ons laadpuntbeheer-platform in de nacht van zaterdag 25 januari 2025 op zondag 26 januari 2025 tussen 00.00 uur en 03.00 uur voor een of meerdere korte perioden niet/beperkt beschikbaar zijn .

Gedurende deze tijd kunt u niet inloggen. Daarnaast zal de bereikbaarheid van de laadstations gedurende deze tijd beperkt zijn, waardoor autorisatieaanvragen voor laadprocessen niet in behandeling kunnen worden genomen en er geen nieuwe laadprocessen kunnen worden gestart. Laadprocessen die al vóór de onderhoudsperiode zijn gestart, worden niet beïnvloed.

Contact opnemen

Evbox DC

Ontdek de mogelijkheden voor uw laadstation.

Evbox DC laadstation

Backoffice mogelijkheden voor uw DC-laadstation

Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij het beheer van uw laadstation probleemloos omzetten van Everon naar Laadnet. Om u 100% zekerheid te bieden bekijken we u situatie graag persoonlijk. Daarom vragen wij u onderstaand formulier in te vullen.

Nadat we de diagnose over uw laadstation en locatie hebben beoordeeld nemen we contact met u op om de vervolg stappen te bespreken. 

Verzamel de gegevens van uw laadstation

  1. Login in uw Everon account.
  2. Klik op uw profiel (rechtsboven).
  3. Klik op Account.
  4. Noteer uw Accountnummer.

Uw gegevens

Vult u alstublieft uw gegevens in, zodat wij kunnen nagaan welke opties het beste bij uw situatie passen. Zodra wij uw informatie hebben beoordeeld, nemen wij contact met u op om u persoonlijk te informeren over de mogelijkheden.

Hartelijk dank voor uw vertrouwen.

Support en storingen melden

Storingen

Heeft u een storing aan het laadstation die niet te herleiden is aan de elektrotechnische installatie en dient deze zo snel mogelijk te worden opgelost? Bel dan ons storingsnummer 088-5008112, ook bereikbaar buiten kantoortijden.

Support

Bent u inmiddels gebruiker van Laadnet en heeft u een vraag over de financiële afwikkeling, de iOS app, Android app of back-end? Bel ons gerust op telefoonnummer 088-5008111 tijdens kantooruren (08:00 - 17:00 uur).

contact opnemen

Laadnet is onderdeel van Rexel Nederland, de toonaangevende partner in de distributie van elektrotechnische materialen voor professionele bedrijven. Thema’s als duurzaamheid, digitalisering en nieuwe serviceconcepten zijn voor Rexel essentieel om deze rol te kunnen blijven vervullen.

Snelmenu

Laadnet gebruiken

  • Algemeen: 088 500 81 00
  • Storing: 088 500 81 12
  • Helpdesk: 088 500 81 11
  • Aanmelden: 088 500 81 23

Voorwaarden

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.