17-09-2025 – 13.00 | Telefoonstoring

Geachte klant,

We willen u informeren over een storing die momenteel impact heeft op onze bereikbaarheid. Ons team werkt hard aan een oplossing, en we verwachten het probleem spoedig te verhelpen. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat u hierdoor ondervindt.

We houden u op de hoogte van de voortgang en danken u voor uw geduld en begrip. Voor vragen kunt u contact opnemen via helpdesk@laadnet.nl

Instructies ABL eM4

Instructies ABL eM4 In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van ABL aan te melden. Ter voorbereiding: Installeer de ABL Configuration App voor uw apparaat. DOWNLOAD DE IOS APP VAN ABL DOWNLOAD DE ANDROID APP VAN ABL Monteer het laadstation Klap de frontcover open Verwijder de USB-dongel Vervang de Simkaart […]

Laadsessies overzicht downloaden

Laadsessies inzien en downloaden In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om uw laadsessies in te zien en te downloaden. Deze functie is uitsluitend beschikbaar in de Laadnet Web-app. (Niet in de mobiele apps) Instructies Stap 1 Login in met uw Laadnet account en ga vervolgens naar Laadsessies Stap 2 Op de pagina […]

Tarief wijzigen

Tarief wijzigen Op deze pagina vindt u de instructies om tarieven te wijzigen in de Laadnet app. Instructies Vorige stap Volgende stap Stap 1 Login in met uw Laadnet account en ga vervolgens naar mijn locaties Stap 2 Klik op kiezen om de locatie te openen Stap 3 Rechts onderaan de pagina is er een […]

Configuratiedienst

Laadstation configuratiedienst Door de grote hoeveelheid laadstation merken en een tal aan software-instellingen, kan de configuratie van een laadstation een tijdrovende en lastige klus zijn. Ieder type laadstation is immers weer anders en kent een andere configuratie. Aangezien er tot 2030 nog 1,7 miljoen laadpunten geïnstalleerd moeten worden, kunt u uw kostbare tijd beter besteden. […]

Instructies Mennekes

Instructies Mennekes In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van Mennekes aan te melden. Ter voorbereiding: Mocht het Mennekes laadstation niet voor voor geconfigureerd zijn, in onderstaande stappen heeft u de instructies hoe u het Mennekes laadstation op Laadnet te zetten. Instructies Stap 1 Controleer of u een voorgeconfigureerd systeem […]

Instructies EVBox

Op deze pagina vindt u instructies om een laadstation van EVBox aan te melden.

Instructies Alfen

Instructies Alfen In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van Alfen aan te melden. Ter voorbereiding: Heeft u een Laadnet voor-geconfigureerd laadstation? Dit is te herkennen op de verpakking van het Alfen laadstation zoals op onderstaande foto: Back Office system Laadnet. Dit betekent dat het laadstation voor-geconfigureerd is op het […]

QR-Code sticker toevoegen

QR-Code sticker toevoegen In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een QR-Code sticker toe te voegen in de Laadnet app. Instructies Vorige stap Volgende stap Stap 1 Open de laadnet app en ga naar mijn locaties. Stap 2 U heeft dan onderstaand overzicht. Klik op uw locatie waar u de QR-sticker gaat […]

Laadpas toevoegen

Laadpas toevoegen In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadpas toe te voegen in de Laadnet app. Instructies Vorige stap Volgende stap Stap 1 Klik op mijn account Stap 2 Klik op rechtsboven instellingen. Klik op toegangssleutel om een laadpas toe te voegen. Stap 3 Klik op Activeer RFID-Kaart Stap 4 […]

Laadstation toevoegen

Laadstation toevoegen In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation toe te voegen in de Laadnet app. Instructies Vorige stap Volgende stap Stap 1 Log in met de gebruikers naam en wachtwoord in de Laadnet omgeving smartphone of computer. Als u bent ingelogd Klik op Mijn locaties Stap 2 Rechts onderaan […]

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.