Contact opnemen

Klant worden registratie proces

In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om het registratieproces te voltooien in de Laadnet app.

Voorbereiding

Er zijn 2 manieren om een account aan te maken bij Laadnet en de laadstations toe te voegen.

  1. Een medewerker van Laadnet maakt een account voor u aan en activeert het laadstation, binnen 24 uur is het account klaar voorgebruik. Klik hier voor het aanmeld formulier    

 

   2.             Wilt u zelf de registratie doen voor Laadnet? Volg dan de onderstaande stappen om het laadstation gereed te maken voor verrekenen.

1
Account aanmaken
Om gebruik te kunnen maken van Laadnet moet u eerst een account aanmaken.
2
Locatie aanmaken
Nadat u het account heeft aangemaakt, voegt u een locatie toe.
3
Laadstation activeren
Na het aanmaken van een locatie kunt u een laadstation activeren met het serienummer/Charge ID-nummer.

Instructies

Stap 1

Klik hier om de desktop/computer Laadnet omgeving te openen.

Klik hier om de Laadnet app voor Apple iOS te downloaden.

Klik hier om de Laadnet app voor Android te downloaden.

Open de Laadnet mobiele app of de Laadnet desktop app als deze is geopend klik dan op “Log in / Registreer nu!”

Stap 2
De aanmeld pagina is geopend, om een account bij Laadnet aan te maken klik op registeren om het aanmeld proces te starten
Stap 3
Klik op registreren
Stap 4
Vul hier de gegevens in:

Bedrijfsnaam: Vul hier het bedrijf waar u werkzaam bent in

Aanhef: Kies uit meneer/mevrouw/familie

Voornaam: Vul hier uw voornaam in

Familienaam: Vul hier uw achternaam in

Geboortedatum: Vul hier uw geboortedatum in of selecteer de agenda om de datum te selecteren

Stap 5 A
Vul hier de gegevens in:

Straatnaam: De straat waar het bedrijf is gevestigd

Nummer: Vul hier het huisnummer in

Postcode: Vul hier de postcode in

Plaats: De plaats waar het bedrijf is gevestigd

Telefoonnummer: Het telefoonnummer van het bedrijf

BTW nr.: Vul hier het BTW-nummer van het bedrijf in. Het BTW-nummer moet als volgt worden ingevuld om de BTW-verificatie te voltooien: NL805119607B01.

Stap 5 B

Informatie BTW-identificatienummer

BTW-identificatienummer
Het btw-identificatienummer vermeldt u op uw facturen en website, of andere communicatiemiddelen. Uw leveranciers en afnemers kunnen dit nummer controleren op de website van de Europese Commissie.

Het btw-identificatienummer ziet er zo uit:

  • Landcode NL
  • 9 cijfers
  • letter B
  • controlegetal van 2 cijfers

Vanaf 1 januari 2020 zijn voor eenmanszaken de 9 cijfers niet gelijk aan de cijfers van het omzetbelastingnummer.

Dit is de opbouw van het btw-identificatienummer: NL123456789B01

Stap 6

Is het factuuradres afwijkend? Selecteer het vakje.

Is dit niet het geval? Selecteer dan "meer"

Stap 7

Heeft u geen afwijkend factuuradres?
Ga door naar de volgende stap.

Vul hier de gegevens in:

Bedrijfsnaam: Vul hier het bedrijf in waar u werkzaam bent.
Aanhef: Kies uit meneer/mevrouw/familie.
Voornaam: Vul hier uw voornaam in.
Familienaam: Vul hier uw achternaam in.
Straatnaam: Vul hier uw straatnaam in.
Huisnummer: Vul hier uw huisnummer in.
Postcode: Vul hier uw postcode in.
Woonplaats: Vul hier uw woonplaats in.
Land: Selecteer het land waar u woont.

Stap 8

Vul hier de volgende gegevens in:

E-mailadres: Vul hier uw e-mailadres in waarmee u zich wilt aanmelden.
E-mailadres herhaling: Vul nogmaals uw e-mailadres in.
Wachtwoord: Vul hier een wachtwoord in waarmee u zich wilt aanmelden.
Wachtwoord herhaling: Vul nogmaals uw wachtwoord in.

Stap 9

Vul hier de volgende gegevens in:

Rekeninghouder: Vul hier de naam in die gekoppeld is aan de rekening.
IBAN: Vul hier uw IBAN-nummer in zonder spaties.
BIC: Wordt automatisch ingevuld
Bank: Wordt automatisch ingevuld

Stap 10
Gaat u akkoord met het privacy beleid?
Selecteer dan het vakje en klik op registreren.
Stap 11
Controleer of uw gegevens juist zijn.
Stap 12
Zijn uw gegevens juist?
Selecteer dan voltooi registratie.

Zijn uw gegevens onjuist?
Selecteer dan bewerken.
Stap 13
Nadat de registratie voltooid is ontvangt u een bevestigingscode op het opgegeven e-mailadres.
Stap 14
U ontvangt op het opgegeven e-mailadres de bevestigingscode/activeringscode.
Stap 15
Kopiëer de bevestigingscode en ga terug naar de Laadnet app.
Plak in het veld Bevestigingscode de reeds gekopiëerde code en druk op E-mailadres controleren.
Stap 16
De registratie is voltooid. U kunt nu inloggen in de Laadnet app.
Stap 17
Nadat de registratie succesvol is afgerond ontvangt u een e-mail met een contractbevestiging.
Stap 18
Als u nu de Laadnet app opent kunt u inloggen met het e-mailadres en wachtwoord die u reeds heeft aangemaakt tijdens de aanmeldprocedure.
Druk vervolgens op de grote groene knop Inloggen.
Stap 19
U bent nu ingelogd in de Laadnet app.
U ziet eerst een schermpje met de gebruiksvoorwaarden. Druk op accepteren om verder te kunnen gaan.

Support en storingen melden

Storingen

Heeft u een storing aan het laadstation die niet te herleiden is aan de elektrotechnische installatie en dient deze zo snel mogelijk te worden opgelost? Bel dan ons storingsnummer 088-5008112, ook bereikbaar buiten kantoortijden.

Support

Bent u inmiddels gebruiker van Laadnet en heeft u een vraag over de financiële afwikkeling, de iOS app, Android app of back-end? Bel ons gerust op telefoonnummer 088-5008111 tijdens kantooruren (08:00 - 17:00 uur).

contact opnemen

Laadnet is onderdeel van Rexel Nederland, de toonaangevende partner in de distributie van elektrotechnische materialen voor professionele bedrijven. Thema’s als duurzaamheid, digitalisering en nieuwe serviceconcepten zijn voor Rexel essentieel om deze rol te kunnen blijven vervullen.

Snelmenu

Laadnet gebruiken

  • Algemeen: 088 500 81 00
  • Storing: 088 500 81 12
  • Helpdesk: 088 500 81 11
  • Aanmelden: 088 500 81 23

Voorwaarden

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.