Aankondiging gepland onderhoud
Door een upgrade van een databaseserver zal ons laadpuntbeheer-platform in de nacht van zaterdag 25 januari 2025 op zondag 26 januari 2025 tussen 00.00 uur en 03.00 uur voor een of meerdere korte perioden niet/beperkt beschikbaar zijn .
Gedurende deze tijd kunt u niet inloggen. Daarnaast zal de bereikbaarheid van de laadstations gedurende deze tijd beperkt zijn, waardoor autorisatieaanvragen voor laadprocessen niet in behandeling kunnen worden genomen en er geen nieuwe laadprocessen kunnen worden gestart. Laadprocessen die al vóór de onderhoudsperiode zijn gestart, worden niet beïnvloed.
In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation toe te voegen in de Laadnet app.
Home » Laadstation toevoegen
Er zijn 2 manieren om een account aan te maken bij Laadnet en de laadstations toe te voegen.
2. Wilt u zelf de registratie doen voor Laadnet? Volg dan de onderstaande stappen om het laadstation gereed te maken voor verrekenen.
Nadat u in een van de twee menu’s (kaart of lijst) op kiezen heeft geklikt komt u op de volgende pagina.
Klik op: voeg laadstation toe
Om een laadstation toe te voegen: dient u akkoord te gaan met het abonnement
Klik op volgende om akkoord te gaan.
Klik op Fabrikant, u heeft nu een overzicht met de laadstations fabrikanten die zijn aangesloten met het netwerk van Laadnet.
Selecteer de fabrikant waarvan u het laadstation heeft aangeschaft.
Geef vervolgens bij ChargeBox Identiy het serienummer van het laadstation in.
Let op bij het registeren van een Alfen laadstation vul het RXL_ serienummer bij het ChargeBox Identy, niet het ACE serienummer gebruiken.
Let op bij het registeren van een Easee laadstation gebruik het serienummer beginnend met EH of EC
Klik vervolgens op toevoegen om de registratie af te ronden.
Uw laadstation is nu toegevoegd en zichtbaar bij: Mijn locaties
Heeft u een storing aan het laadstation die niet te herleiden is aan de elektrotechnische installatie en dient deze zo snel mogelijk te worden opgelost? Bel dan ons storingsnummer 088-5008112, ook bereikbaar buiten kantoortijden.
Bent u inmiddels gebruiker van Laadnet en heeft u een vraag over de financiële afwikkeling, de iOS app, Android app of back-end? Bel ons gerust op telefoonnummer 088-5008111 tijdens kantooruren (08:00 - 17:00 uur).