Geachte klant, Momenteel is er sprake van een storing op het Vodafone netwerk. Dit heeft impact op onze diensten. U kunt ondervinden dat laadsessies niet starten.

Uiteraard wordt er alles aan gedaan om de storing z.s.m. te verhelpen. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat u hierdoor ondervindt.  

Voor installateurs

Laadnet is bedacht en ontworpen samen met installateurs. Zo heeft u als installateur de mogelijkheid om op afstand de geplaatste laadstations te monitoren en heeft u inzicht in de technische gegevens. Eventuele storingen kunt u altijd en overal inzien en vastzittende stekkers op afstand ontkoppelen. Op deze manier kunt u uw klant de beste service bieden.

Uw klant verwacht meer

En geef ze eens ongelijk. Met Laadnet biedt u uw klanten betrouwbaarheid en gemak. Het Laadnet-platform heeft een gegarandeerde uptime van 99,8% en staat rechtstreeks in verbinding met alle belangrijke laadpasuitgevers.

Mocht er onverhoopt een vraag of storing ontstaan, dan kan uw klant deze via de app van Laadnet aan u melden. Indien gewenst kan dit ook volledig automatisch door middel van meldingen per e-mail. In het Servicepartner-portaal heeft u als installateur de mogelijkheid om de storing op afstand in te zien, een stekker te ontgrendelen of een laadstation op afstand opnieuw op te starten.

In uw dashboard kunt u live de statussen zien van alle laadstations die u bij uw klanten heeft geïnstalleerd. Ook heeft u inzicht in de bezettingsgraad per locatie, zodat u de locatie-eigenaar advies kunt geven over bijvoorbeeld uitbreiding. En de financiële afwikkelingen van de laadsessies tussen de locatie-eigenaar en EV-rijder? Daar zorgen wij voor, op een transparante en eenvoudige wijze. Zo blijft u altijd in controle!

Servicepartner worden

Als installateur kunt u zich registeren als Servicepartner van Laadnet. Na voltooiing van de registratie heeft u een overzicht van de door u geplaatste laadstations die in verbinding staan met het netwerk van Laadnet. U kunt op afstand storingen inzien, maar bijvoorbeeld ook de bezettingsgraad uitlezen en uw klant adviseren om meer laadstations te plaatsen.

Laadnet configuratiedienst

Door de grote hoeveelheid laadstationmerken en een tal aan software-instellingen, kan de configuratie van een laadstation een tijdrovende en lastige klus zijn. Aangezien er tot 2030 nog 1,7 miljoen laadpunten geïnstalleerd moeten worden, kunt u uw kostbare tijd beter besteden. Gelukkig schiet Rexel te hulp met de Laadnet configuratiedienst.

voordelen voor de installateur

Overzicht

In één omgeving overzicht en inzicht in al uw geïnstalleerde laadstations.

Gemak

Uw klant maakt eenvoudig zelf eigen locaties en laadstations aan.

Betrouwbaar

Een betrouwbaar en stabiel platform met 99,8% uptime.

Service

Krijg automatisch meldingen bij eventuele storingen.

Instructies voor het koppelen

Hieronder vindt u instructies voor het koppelen van laadstation met het netwerk van Laadnet.

ABL EM4+ featured image
Instructies ABL eM4
Instructies ABL eM4 In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van...
Instructies volgen
ABL EM4+ featured image
Instructies ABL eM4+
Instructies ABL eM4+ In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation...
Instructies volgen
Mennekes-features-image
Instructies Mennekes
Instructies Mennekes In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation...
Instructies volgen
EVBox-featured-image
Instructies EVBox
Op deze pagina vindt u instructies om een laadstation van EVBox aan te melden.
Instructies volgen
Easee-features-image
Instructie EASEE
Instructies EASEE In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van...
Instructies volgen
Alfen-featured-image
Instructies Alfen
Instructies Alfen In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van...
Instructies volgen

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.