17-09-2025 – 13.00 | Telefoonstoring

Geachte klant,

We willen u informeren over een storing die momenteel impact heeft op onze bereikbaarheid. Ons team werkt hard aan een oplossing, en we verwachten het probleem spoedig te verhelpen. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat u hierdoor ondervindt.

We houden u op de hoogte van de voortgang en danken u voor uw geduld en begrip. Voor vragen kunt u contact opnemen via helpdesk@laadnet.nl

Instructies EVBox

In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van EVBox op Laadnet aan te melden.

Volg voor installatie altijd de handleiding van de leverancier. Afhankelijk van de geïnstalleerde firmware kan de instructie afwijken.

Selecteer uw model

Disclaimer

De informatie en instructies op deze website zijn algemeen van aard. Gebruik en opvolging hiervan geschieden volledig op eigen risico. Laadnet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, verlies of gevolgschade als gevolg van het volgen van instructies of door (tijdelijk of blijvend) wegvallen van verbindingen tussen voertuig, laadkabel, laadstation of netwerkcomponenten. Kwijtraken van verbindingen of storingen die leiden tot (gedeeltelijk) niet werken van het laadstation zijn op geen enkele wijze verwijtbaar aan Laadnet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaart gebruiker Laadnet van alle aanspraken voortvloeiend uit het voorgaande.

Kies uw model

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.