17-09-2025 – 13.00 | Telefoonstoring

Geachte klant,

We willen u informeren over een storing die momenteel impact heeft op onze bereikbaarheid. Ons team werkt hard aan een oplossing, en we verwachten het probleem spoedig te verhelpen. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat u hierdoor ondervindt.

We houden u op de hoogte van de voortgang en danken u voor uw geduld en begrip. Voor vragen kunt u contact opnemen via helpdesk@laadnet.nl

Everon van evbox
is gestopt

 

EVBox is gestopt met het Everon-platform. Als officieel geselecteerd partner van EVBox informeert Laadnet u graag over de mogelijkheden van uw laadstation. 

Wat betekent het stoppen van Everon voor u?

Op 1 december 2025 heeft EVBox de actieve koppeling tussen de beheersoftware Everon en de EVBox laadstations uitgeschakeld.

Dit heeft gevolgen voor de werking van uw laadstation. Als het model laadstation technisch geschikt is heeft EVBox uw laadstation in autostart-modus gezet:

  • Het inpluggen van de laadkabel is voldoende om een laadsessie te starten.
  • Er is geen toegangscontrole met pasje of laaddruppel meer mogelijk.
  • Er is geen inzicht meer in de status van het laadstation of verbruik in laadsessies via een app.
  • Laadsessies kunnen niet meer verrekend worden.

Bent u in bezit van een ouder laadstation dan bestaat de mogelijkheid dat EVBox de lader technisch niet in autostart modus kon zetten. Hierdoor werkt het laadstation niet meer.

Bent u getroffen door de stopzetting van Everon?

Werkt u laadstation niet meer zoals vóór 1 december? Heeft u geen inzicht meer in de status van uw laadstation of laadsessies? Of wilt u de toegangscontrole met de laadpas of tag terug hebben? Dan kan Laadnet uw alternatief voor Everon zijn.

Laadnet is onderdeel van Rexel Nederland, de toonaangevende partner in de distributie van elektrotechnische materialen. Als betrouwbare backoffice stroomlijnt Laadnet de administratieve processen rondom het laden van elektrische voertuigen. Met geavanceerde technologie worden gastgebruik en laadsessies tussen werkgevers en werknemers automatisch verrekend en kunt u kosten eenvoudig beheren.

Wilt u alleen inzicht in uw laadstations? Ook dan kunt u eenvoudig koppelen met Laadnet. Zo houdt u het overzicht, terwijl wij zorgen voor een efficiënte en zorgeloze afhandeling. Kortom, Laadnet biedt een gebruiksvriendelijke en klantgerichte oplossing als alternatief voor Everon.

Alle voordelen van Laadnet op een rij

Controleer of uw laadstation geschikt is voor Laadnet

EVBox heeft door de jaren heen diverse modellen op de markt gebracht. Een aantal hiervan kan nog worden aangesloten op de Laadnet backoffice. Voor sommige modellen is nader onderzoek nodig, terwijl bepaalde types om technische redenen niet kunnen worden aangesloten.

Selecteer uw model hieronder en ontdek of uw laadstations op Laadnet kunnen worden aangesloten: 

EVBox Elvi

EVBox Liviqo

EVBox Liviqo

Meer informatie >

EVBox Livo

EVBox Businessline

EVBox Businessline

Meer informatie >

EVBox Homeline

EVBox Homeline

Meer informatie >

EVBox Tronic DC

Wat u van ons mag verwachten

EVBox stopt met de bedrijfsactiviteiten rondom de verkoop, service en het onderhoud van AC-laadstations. Daarnaast zal ook het softwareplatform Everon verdwijnen. Dit betekent dat er geen firmware-updates meer worden uitgebracht en dat de voorraad van reserveonderdelen op termijn zal opraken. Hierdoor kan de ondersteuning en functionaliteit van uw huidige EVBox-producten beperkt zijn.

Laadnet als alternatief voor Everon
Laadnet is een vergelijkbaar softwareplatform als Everon en biedt u inzicht in de status van uw laadstation en laadsessies. Met ons pakket kunt u ook laadsessies (automatisch) laten verrekenen, waarbij wij u volledig ontzorgen. Door uw laadstation te verbinden met Laadnet kan onze supportdesk helpen bij het stellen van diagnoses bij eventuele storingen of problemen. In sommige gevallen kunnen wij problemen zelfs op afstand verhelpen.
Daarnaast is het mogelijk om op afstand de instellingen van uw laadstation aan te passen, bijvoorbeeld wanneer er iets verandert in uw energieaansluiting. Zo blijft uw laadstation optimaal functioneren.

Ondersteuning en service
Wij zijn een softwarebedrijf en hebben geen eigen monteurs in dienst. Bij storingen staan wij graag voor u klaar om de diagnose te stellen. Voor werkzaamheden op locatie adviseren wij u contact op te nemen met een installatiebedrijf.

Samenvattend
  • EVBox stopt met verkoop, service en onderhoud van AC-laadstations
  • Er komen geen nieuwe firmware-updates meer
  • Het Everon-platform verdwijnt
  • Laadnet biedt een vergelijkbaar softwareplatform met uitgebreide functionaliteiten
  • Onze supportdesk helpt bij diagnoses en kan soms problemen op afstand oplossen
  • Voor fysieke reparaties is een installatiebedrijf nodig
 

Heeft u vragen over de overstap naar Laadnet of wilt u meer informatie? Neem gerust contact met ons op. Wij zijn bereikbaar via helpdesk@laadnet.nl of  088-5008100. Wij helpen u graag verder!

Uitstekende dekking met >100 laadpasuitgevers

Laadnet heeft contracten met meer dan 100 verschillende laadpasuitgevers. Hierdoor kunt u uw thuislaadsessies eenvoudig automatisch laten verrekenen met uw werkgever of uw laadstation beschikbaar stellen voor gastgebruik.

Wilt u weten of uw laadpas wordt ondersteund? Doe de check!

1A ladetechnik
Logo 50five
Allstar
Logo anwb
Arval
Athlon
Avia
Logo Blue Current
Logo BlueCorner
Blulinc
BMW
bp
Logo Calix
Logo-CenEnergy
Chargemap
Logo Chargepoint
connectnet
Logo Cool Blue
Logo Creara
Logo D' Ieteren
Logo DA
Deftpower
DIC
DigitalChargingSolutions
DKV
Logo Dynaf
Logo Ecotap
Edgemobilty
Logo Elbizz
Logo Elec2go
Electicea
EnBw
Logo Eneco
Logo Energie VanOns
Logo Energiegewinner
Logo Engie
Logo Entega
EV company
Logo Evensnelladen
Logo Flexicharge
Logo Fluctis
Logo GGEW
Logo Greenflux
Logo HollandEnergie
Logo Indelec
Logo Just plugin
Kia charge
Laadkompas
Logo Laadpaal
Logo Landrover
Logo Last mile
Logo LomboXnet
Logo Luminus
Mercedes
Miio-muvext
Logo Mijndomein
mkb-brandstof
Logo Mobility Pulse
mobilygreen
Logo MoveMove
Logo Movenience
Logo Multitankcard
TNM
Nio
Logo Nissan
Logo NL Mab
Logo Numobi
Optimile
Logo Partino
Logo Plugin Company
Logo Pluginvest
Logo Polestar
Porsche
Logo Radius
Robocharge
Logo Schneider
Logo ServiceHouse
ShellRecharge
Shuttel
Logo Sixt
Logo Stadtwerke Schwedt
Logo StreetPlug
Logo Stroohm
tankpasnl
Tanqyou
TAP Electric
Logo Total
Logo Travelcard
Logo V
Logo Vandebron
Logo Vanleeuwen
Van Mossel
Logo Vitaemobility
Logo Volvo
Wevi
XXimo
ZE-Watt
Bekijk alle aangesloten laadpasuitgevers Verberg
Shell Recharge heeft ons contractueel opgelegd dat laadsessies die met een laadpas van Shell Recharge zijn geautoriseerd, niet mogen worden afgerekend. Deze clausule is opgelegd om belastingtechnische redenen. Werknemers kunnen hun Shell-laadpas daarom niet gebruiken om thuislaadsessies automatisch te laten verrekenen met hun werkgever.

Als deze beperking u treft, dan zijn er 2 mogelijkheden:

    1. U exporteert zelf regelmatig (bijvoorbeeld eens per maand) uw laadsessies vanuit de Laadnet app en verwerkt deze zelf tot een onkostendeclaratie, die u vervolgens bij uw werkgever indient. Uw werkgever dient de declaratie vervolgens zelf te verwerken en aan u uit te betalen. Overleg vooraf met uw werkgever of deze werkwijze geaccepteerd wordt. Om van deze mogelijkheid gebruik te kunnen maken, heeft u een laadpas van Laadnet nodig. Deze is te bestellen in onze webshop (https://laadnet.nl/product/label-laadpas/). U kunt er eventueel ook voor kiezen om uw Shell Recharge laadpas op uw contract te laten ‘whitelisten’. Neem daartoe telefonisch contact op met onze helpdesk.

      2. Wilt u gebruik blijven maken van de automatische verrekening en dus de vergoedingen automatisch op uw bankrekening worden bijgeschreven? Dan dient u via uw werkgever of leasemaatschappij een andere openbare laadpas aan te vragen van een aanbieder waarmee wij een contract hebben. Voor alle overige aanbieders waarmee wij een contract hebben gelden namelijk geen restricties op het verrekenen van laadsessies tussen werknemer en werkgever. Zie https://laadnet.nl/#laadpasuitgevers voor een overzicht van alle gecontracteerde laadpasuitgevers.

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.