Geachte klant, Momenteel is er sprake van een storing op het Vodafone netwerk. Dit heeft impact op onze diensten. U kunt ondervinden dat laadsessies niet starten.

Uiteraard wordt er alles aan gedaan om de storing z.s.m. te verhelpen. We begrijpen dat dit ongemak veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat u hierdoor ondervindt.  

Instructies Alfen

In onderstaande instructies ziet u welke stappen u doorloopt om een laadstation van Alfen aan te melden.

Ter voorbereiding:

Heeft u een Laadnet voor-geconfigureerd laadstation? Dit is te herkennen op de verpakking van het Alfen laadstation zoals op onderstaande foto: Back Office system Laadnet. Dit betekent dat het laadstation voor-geconfigureerd is op het netwerk van Laadnet.

Let op bij het aanmelden van een Alfen Laadstation: het Chargepoint ID-nummer invoeren als serienummer: RXL_

Als het laadstation voor-geconfigureerd is, kunt u in de onderstaande instructies doorgaan naar
stap 16.

Download voordat u aan de slag gaat de ACE Service installer via de knop hieronder.

Instructies

Contact opnemen

* Verplicht

Aanmeldformulier

BTW-Nummer: Vul in alleen bij zakelijk gebruik. Dit is de opbouw van het btw-nummer
Betreft facturatie:

Bij Laadnet handteren wij een automatische incasso voor de facturatie, indien dit niet gewenst is kunt u dat aangeven.

Informatie laadtarief gastgebruik:

gastgebruik per kwh vanaf €0,10 tot €1,00

Stelt u uw laadstation open voor gasten, dan gaan wij voor u aan de slag om de laadtransactie te verhalen bij de verschillende laadpas-uitgevers. Wij zorgen dat voor al uw stations en voor alle transacties het verschuldigde bedrag eenmaal per maand wordt teruggestort op uw rekening. Voor elke laadtransactie waar wij voor u aan de slag gaan rekenen wij € 0,35. Dit bedrag kunt u eenvoudig via de instelbare tarieven in de app doorberekenen aan de gast-lader.

Wanneer het laadstation open staat voor gastgebruik, heeft u bij Laadnet de keuze uit een aantal laadtarieven.

Naar overzicht tarieven exclusief starttarief

Naar overzicht inclusief starttarief

Informatie servicepartner:

deze informatie hebben wij nodig mocht het laadstation een storing hebben dan is bekend welke installateur het laadstation heeft geïnstalleerd.